Tentang Atome
- Apa itu Atome?
- Apa model bisnis Atome?
- Apa persyaratan untuk menggunakan Atome?
- Berapa transaksi minimal untuk menggunakan Atome?
- Bagaimana cara saya mendaftar dengan Atome?
- Di mana saya dapat menggunakan Atome?
Pengelolaan Akun
Pengelolaan Pesanan
- Metode pembayaran seperti apa yang diterima?
- Apa yang harus saya lakukan setelah melakukan pembelian?
- Bisakah saya melakukan pembayaran lebih awal?
- Apa yang terjadi jika saya melakukan pembayaran terlambat?
- Bisakah saya menunda pembayaran saya?
- Bagaimana cara mengembalikan pembelian saya?
Kode Promosi dan Penggunaan Voucher
- Di mana saya dapat menemukan voucher yang berlaku?
- Apa syarat dan ketentuan untuk voucher/kode promo?
- Di mana saya bisa menambahkan kode promosi untuk pesanan saya?
- Apa yang harus saya lakukan jika voucher saya tidak dipilih pada saat checkout?
- Mengapa voucher tidak muncul di halaman pembayaran?
- Mengapa semua voucher saya hilang?
Mengenai keamanan
- Mengapa Atome mengumpulkan informasi pribadi saya?
- Bagaimana informasi pribadi saya dilindungi?
- Ponsel saya telah dicuri/hilang, apa yang harus saya lakukan jika seseorang menggunakan akun saya untuk melakukan pembelian?
- Apakah Atome terdaftar di OJK?
- Apa yang terjadi jika saya tidak membayar tagihan?
Service Fee
Payment Fee
- Jika saya membayar tagihan secara penuh, apakah saya tetap dibebankan payment fee di setiap tenor nya?
- Jika Anda melakukan pengembalian dana, apakah Anda masih harus membayar payment fee?
- Apa perbedaan antara service fee dan payment fee?
- Apakah melakukan pembayaran penuh masih dikenakan payment fee?
- Apa Payment fee berlaku untuk semua merchant?
- Apakah itu berlaku untuk semua tenor?