Jika Anda melakukan pengembalian dana, apakah Anda masih harus membayar biaya layanan?

1. Jika Anda melakukan 'Full Refund' pada transaksi Anda, ada dua kondisi yang mungkin terjadi, sebagai berikut:

a. Full refund namun sudah melakukan pembayaran tagihan, contoh:
Anda sudah mulai membayar tagihan di 2 bulan pertama lalu di bulan ke 3 melakukan 'full refund', maka dana akan di refund sepenuhnya sesuai dengan transaksi awal namun biaya layanan yang sudah di bayarkan pada 2 bulan awal tidak di refund.
b. Full refund namun belum mulai membayar tagihan, contoh:
Anda baru saja melakukan transaksi di toko A, lalu besoknya Anda langsung melakukan refund. Dana akan di refund sepenuhnya dan Anda tidak perlu membayar biaya layanan sama sekali.

2. Jika Anda melakukan 'Partial Refund', maka Anda harus tetap membayar biaya layanan untuk sisa tagihan yang tidak di refund.