Jika pembayaran sudah berhasil namun status tagihan belum ter-update pada provider, proses pembaruan masih dapat berlangsung setelah transaksi diteruskan ke provider.
Untuk transaksi Postpaid, status final akan keluar maksimal 3 hari kerja setelah pembayaran dilakukan.
Jika status belum berubah setelah estimasi tersebut, silakan hubungi Customer Support (support@atome.id) dengan menyertakan detail transaksi agar dapat dilakukan pengecekan lebih lanjut.